7月27日，公司在總部會議中心召開2021年半年度“說與做 比比看”述職會，板塊經理、各部門負責人代表本板塊或部門述職。董事長程亞利在會上做總結發言時指出，經營永遠是企業的根與魂，不管什么時候，經營工作都是企業的工作重心；而要想做好經營工作，必須從活力建設出發，解決好“四個活力”的問題。
一、人的活力。企業發展以人為本，開發人的活力是使企業常勝不衰的關鍵。加強各項福利建設，使員工的生活得到保障，這僅僅是最基本的要求。各級管理者更應考慮的是如何充分發掘人的潛力，把人用活、用好，使下屬發揮出優勢與特長；是如何與員工有效溝通，發現激發活力的關鍵點，將其個性與公司發展的步伐協調一致，努力幫助其實現自身的價值。只有這樣，才能解決長期困擾我們的人才短板問題，才能以人才促進發展，以發展留住人才，形成良性循環。
二、商品活力。作為零售行業，商品的品質直接關系到消費者對企業的認可。就當前經營形勢來看，生鮮商品作為引流商品必須引起重視，多措并舉尋找源頭采購渠道、加強現場管理、大膽引進高品質商品、舉辦適配的營銷活動等，全面激發生鮮商品活力，才是吸引消費者的“王道”；同時，貨架區商品也不能墨守成規，坐等生鮮商品拉動，要主動作為，通過顧客研究和市場調研，結合當下流行趨勢，緊跟主流消費群體喜好，做好商品規劃、商品線結構維護、商品價格維護、組合營銷設計、重點品種管理，以科學、合理、有效的商品管理來激發商品活力。
三、環境活力。在消費者的購物選擇中，環境氛圍是影響其購買的另一大因素。近幾年，公司投入大量人力物力財力進行商城與連鎖超市硬件改造，硬件環境煥然一新。但是，軟硬環境相結合方能起到最佳效果，當前的賣場軟環境建設可以說與硬件設施完全不匹配，這也是硬件提升后一些賣場未見明顯效果的原因。在硬件環境愈發趨同的今天，如何做出特色，進行“體驗式”營銷、差異化服務，提升賣場軟環境，打造舒適的購物氛圍，是當前亟需解決的問題。
四、措施活力。要解決問題必須要對癥下藥，否則只是做無用功。要想做到措施有活力，就要清醒認識到“動與等”的區別，各部門在堅持公司戰略主線的前提下，充分發揮主觀能動性，實現從“服從者”到“開創者”的轉變，動腦筋、想辦法，根據實際情況，充分考慮自身短板，與公司決策結合，才能拿出最適當的措施，使其便于實施、容易見效，這樣才是真正有活力的措施。
堅決做好“四個活力”打造工作，使企業擁有靈敏準確的環境應對能力、理智果斷的決策能力、及時高效的能動能力，激發企業經營發展的內在力量，推動企業健康持續發展。
（本報評論員）
