現如今線上營銷已成為超市零售業新趨勢，因此，怎樣做好線上營銷宣傳就成了關鍵，現就社群營銷宣傳方面談談個人的一點看法：
1、文字加圖片。拿超市商品來說，文字表達主要可以分為兩種，一種是說明性的，讓顧客少些疑問，多些放心，打消顧慮，將商品的原價、規格、性能、優點、適用人群等商品信息介紹清楚。另一種是俏皮話術加微信表情、符號，給人以輕松愉悅之感，避免由于文字單調、過于繁瑣冗長而產生閱讀壓力感。除此之外兩者也可做到有效結合，不拘泥于固定方式，搭配上真實清晰的圖片，讓人一目了然，產生購買的欲望。
2、拍攝短視頻。不同于文字加圖片，短視頻能讓商品“活起來”，不僅能產生視覺效果，還能產生聽覺上的刺激。超市拉動客流的主要是生鮮商品，生鮮商品有兩大關鍵：新鮮、便宜。到基地或田間地頭采購，最好能夠拍攝好短視頻素材，給人一種廣闊視角，讓群內顧客能親眼看到我們的蔬果是基地直達、源頭采購，保證新鮮的同時，減少中間商，從而讓顧客真切地看到價格優勢。
3、把控宣傳頻率，抓住宣傳最佳時機。無論哪種宣傳方式，同一時間內，宣傳的商品并不是越多越好，發送得多了就變成了“刷屏”，效果可能會適得其反。可以不定時、間隔一段時間發一兩種商品，給顧客喘息的機會。宣傳時間也要把握好，早上起床前和晚上睡覺前大多數人都有看手機的習慣，所以在這兩個時間段可以發一波特惠商品。大多數人基本都會將社群設置免打擾，我們可以在合適的時間段@所有人，可以選擇中午十二點以后，這個時間段基本都是吃飯時間，避免顧客造成打擾、產生厭煩感的同時，將活動商品宣傳出去，讓更多人看到，從而達到宣傳的效果。
4、做好群維護，增加顧客粘性。群內死氣沉沉，難免會有一大批“僵尸粉”，要想最大限度地避免客戶“潛水”，提高社群利用率，這就要想方設法活躍群內氣氛，可以不定時地在群里發紅包，搶到“最佳”或只要搶到紅包的可以領禮品，也可以在群內做互動游戲，讓顧客參與，提高參與度，方式不一而足，都可以起到一定的活躍效果。
有時候，看似細微的差別會產生極大的不同。顏色或文字編輯、話術的運用、發送時間節點等等細節都會對消費者的參與意愿和購買欲產生較大影響，引發價值不小的行為變量。
（高新店 儀娟）
